top of page

Entrega, Devolução e Reembolso

Entrega
Utilizamos três tipos de entrega. Portanto, o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente. Em geral, o envio é feito entre 3 e 10 dias úteis. Para entregas internacionais a duração pode ser de até 40 dias.

Recomendamos que você verifique o status do seu pedido.

 

Se a entrega não for concluída, haverá mais duas tentativas seguidas. O produto retornará ao distribuidor se as tentativas e a entrega não forem bem-sucedidas.

Devolução

Você pode devolver o item em até 7 dias após a entrega, desde que o produto não tenha sido danificado.
 

Entre em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento para que possamos providenciar a troca ou devolução.
 

Reembolso

A solicitação de reembolso será enviada para seu cartão de crédito em até 10 dias, ou em uma conta corrente de mesma titularidade.
 

A disponibilidade do valor está de acordo com a política da administradora do cartão.

bottom of page